1. KÖPINFORMATION
Vi säljer Ekopendlarn via vår webbutik eller på vårt kontor i Halmstad.
Samtliga priser som visas på www.ekopendlarn.se är inklusive moms.
Vi reserverar oss för prisändringar, slutförsäljning och eventuella faktafel.
På samtliga inköp tillkommer fraktkostnader, utom vid avhämtning på kontoret.
2 BETALNING
Det finns olika betalningsalternativ att välja på vid kassan i webbutiken.
* Förskottsbetalning
Väljer du förskottsbetalning kommer betalningsunderlag som kvitto till din e-post.
Betalningen ska ske till Bankgironummer: 382-5676.
Ange ordernumret, som står högst upp på kvittot, som meddelande.
Så fort betalningen är registrerad hos oss så levererar vi ordern.
Om vi inte mottagit någon betalning inom 14 dagar, så makuleras ordern.
Detta betalningsalternativ är avgiftsfritt.
* Kortbetalning
Vi accepterar VISA och Mastercard. Vår samarbetspartner för dessa transaktioner är Payson,
ett företag som garanterar en snabb och säker betalning.
Så här fungerar det:
När du är har valt att betala med kort kommer du till Paysons säkra betalväxel för kreditkort.
Sedan väljer du vilket kreditkort som du ska använda dig av (VISA eller Mastercard),
fyll i fälten Kortnummer och Giltigt till (månad), Giltigt till (år) samt Giltigt till (år).
Kontroll sker av de uppgifter som har lämnats. Betalningen sker över en säker anslutning.
Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) och är krypterade.
När kortuppgifterna är mottagna, och kryptering inte längre är nödvändig återvänder du till webbutiken.
Så fort betalningen är registrerad hos oss så levererar vi ordern.
Detta betalningsalternativ är avgiftsfritt.
* Betalning via Internetbank
Vi accepterar betalningar via internetbankerna Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank.
Vår samarbetspartner för dessa transaktioner är Payson,
ett svenskt företag som garanterar en snabb och säker betalning.
Så här fungerar det:
När du är klar med ditt köp och du har valt att betala via Internetbank kommer du till Payson betalväxel.
Sedan väljer du vilken bank som du ska använda dig av.
Nu skickas du vidare till din bank där du får bekräfta köpet.
När betalningen är klar återvänder du till webbutiken.
Så fort betalningen är registrerad hos oss så levererar vi ordern.
Detta betalningsalternativ är avgiftsfritt.
3. LEVERANS
Det finns två leveransalternativ:
* Postpaket Inrikes.
Vår samarbetspartner är Posten som levererar över hela Sverige.
Postpaket inrikes levereras inom 2-5 arbetsdagar, om produkten finns i lager.
Paketet förses med ett kollinummer och kan spåras via postens hemsida: www.posten.se.
Paketet levereras till ditt närmaste postombud och du får en avisering via SMS eller brev.
Fraktkostnaden framgår vid kassan i webbutiken.
Om en vara skadas under transporten, skall skadan anmälas omgående till Posten.
Du kontaktar även oss för reklamation då vi ansvarar för att leveranserna
kommer fram till dig välbehållna.
* Avhämtning på vårt kontor
Har du valt leveransalternativet avhämtning, kommer vi att meddela dig via e-post
när paketet kan hämtas, så fort betalningen är registrerad hos oss.
Paketet hämtas på vårt kontor Force Fiction AB, Larsfridsvägen 20 i Halmstad.
Detta alternativ är kostnadsfritt.
4. ALLMÄNT
För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt distansavtalslagen.
Du kan läsa mer om dina rättigheter som konsument hos Konsumentverket.
Force Fiction levererar till privatpersoner, företag, skolor, organisationer,
föreningar och församlingar på den svenska marknaden.
Kunder under 18 år måste ha förmyndares tillstånd för att göra beställningar hos oss.
För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält
som är obligatoriska vid kundregistreringen.
Om vi inte har din e-postadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse
och vi kan inte meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av
din beställning ej kan levereras.
De personuppgifter du lämnar till oss används för orderhantering, fakturering,
information, marknadsföring och annat som syftar till att vår tjänst ska fungera så bra som möjligt.
Uppgifterna förs inte vidare till någon tredje part.
Som privatkonsument har du rätt att avbeställa din order innan vi skickat ordern till dig.
För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss omgående.
Uppge då ordernummer samt orsak till reklamationen.
Vi skickar dig en ny vara utan någon extra fraktkostnad, förutsatt att varan finns tillgänglig.
Kan vi inte ersätta dig med en ny vara gör vi en återbetalning till dig
när vi fått den defekta varan i retur.
För retur av defekta varor skickar vi en retur-fraktsedel med betalt porto.
Privatkonsument har, enligt distansavtalslagen, rätt att ångra köpet inom 14 dagar.
Ångerrätten gäller då varan och förpackning återlämnas i oförändrat skick.
Varan får testas varsamt, likaså förpackning ska ha öppnats varsamt.
För att, som privatkonsument, använda ångerrätten skall du kontakta
Force Fiction AB inom 14 dagar från att du fått varan.
Returfrakten bekostas av konsumenten.
Återbetalning sker så fort vi fått tillbaka varan och returen är godkänd
(återbetalning sker inom 30 dagar).
Force Fiction AB lämnar 1 års garanti på Force Bike Kit.
Privatkonsumenter har enligt konsumentköplagen rätt att reklamera en produkt
inom 6 månader från inköpsdatum.
Händelse utanför Force Fiction AB kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses,
skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Force Fiction AB befrias från sina
förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.
Force Fiction AB förbehåller sig rätten till ändring av all information utan föregående avisering.
Vid eventuell slutförsäljning eller om ett försäljningsobjekt utgått,
har Force Fiction AB rätt att häva köpet och återbetala eventuella i förskott inbetalda belopp.
5. FÖRETAGSINFORMATION
Force Fiction i Halmstad AB
Larsfridsvägen 20
302 50 Halmstad
Bankgiro: 382-5676
Org.nr: 556777-1455
Momsreg.nr: SE 556777145501
E-post: info@forcefiction.se